Portal da Transparência

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INFORMAÇÕES BÁSICAS

Entidade:	Ouvidoria Municipal da Ilha de Itamaracá
Endereço:	Avenida João Pessoa Guerra
Número:	37
Bairro:	Pilar
CEP:	53.900-000
Horário de Atendimento:	08:00 às 14:00

FORMAS DE CONTATO

E-mail:	ouvidoria@ilhadeitamaraca.pe.gov.br
Website:	http://ilhadeitamaraca.pe.gov.br/ouvidoria-municipal/
Telefone:	(81) 3544-1156
Fale Conosco	Enviar mensagem Você pode enviar uma mensagem atravês de nosso serviço eletrônico. Para isso, basta clicar no link acima.

AGENTES PÚBLICOS

Foto	Nome	Cargo	Telefone	Ramal	E-mail
	Luis Alberto Menezes Farias Gomes	Ouvidor(a)	(81) 3544-1156	-	ouvidoria@ilhadeitamaraca.pe.gov.br

ATRIBUIÇÕES

- Receber reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos cidadãos sobre a administração municipal, direta e indireta; - Cobrar a prestação de informações e esclarecimentos sobre os atos públicos ao cidadão; - Garantir sigilo ao seu demandante quando necessário; - Manter o cidadão informado sobre o andamento de seu processo na Ouvidoria; - Propor à administração pública mudanças voltadas para a melhora da qualidade da gestão; - Analisar e formular relatórios sobre sua demanda aos quais o cidadão também deva ter acesso; - Defender os interesses e direitos do cidadão perante a administração e responder às suas interpelações no menor tempo possível.

COMPETÊNCIAS

É um canal de interlocução entre o cidadão e poder público. Registrando os questionamentos, sugestões, reclamações, tirando dúvidas do cidadão sobre o serviço público municipal, encaminhando assim para os órgãos competentes. Acompanhando e cobrando soluções rápidas e efetivas às instâncias municipais, garantindo informações e respostas ágeis.

CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO

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PREFEITURA MUNICIPAL DA ILHA DE ITAMARACÁ